Términos y condiciones
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SERVICIOS
Joc en viu es una empresa especializada en la creación de juegos en vivo para personas individuales, colectivos y/o empresas. Los servicios que ofrece son los siguientes: realización de dinámicas de grupo con juegos de inteligencia y estrategia.
ROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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TARIFAS
La Tarifa de precios:
– de 8 a 10 jugadores: 25€ por jugador
-de 10 a 12 jugadores 20€ por jugador
-de 12 a 14 jugadores 18€ por jugador
RESERVAS Y PAGOS
- Para realizar una reserva se debe enviar a través del formulario de contacto el día de propuesto para el juego, jugadores y localidad. En menos de 48h enviamos respuesta.
- Para reservar es necesario introducir una dirección de correo electrónico
- Joc en Viu acepta pagos mediante transferencia bancaria o el mismo día del juego en efectivo. Si se opta por la opción de pago el mismo día del juego, se deberá abonar mediante transferencia bancaria un 20€ 5 días previos a la fecha acordada del juego. En caso contrario la reserva quedará anulada. ATENCIÓN.
- En los pagos por transferencia el usuario asume todos los gastos o recargos que su banco le pueda incluir (portes e impuestos).
- Joc en Viu envía un correo electrónico de confirmación al usuario, con los datos de la reserva, este correo se envía a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario durante el proceso de registro. Si este correo no es recibido, el usuario debe ponerse en contacto con Joc en Viu enviando un mail a info@jocenviu.com.
- El correo electrónico de confirmación que envía Joc en Viu tiene carácter de ticket. El personal de Joc en Viu puede pedir verlo, ya sea impreso o por pantalla, en móvil o tableta.
BONO REGALO
- Para contratar un vale regalo hay que dirigirse a www.jocenviu.com y anotar el nombre del receptor del vale para poder personalizarlo. Para más detalles, Joc en Viu se pondrá en contacto con la persona que hace la compra haciendo uso del correo electrónico que esta persona ha dejado constar en el momento de la operación
- El Bono Regalo tiene una caducidad de 6 meses para realizar la reserva desde la fecha de compra.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y CANCELACIONES
- El Usuario tiene la posibilidad de eliminar o cambiar la fecha de reserva sólo contactando con por e-mail, info@jocenviu.com.
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- Si el Usuario cancela la reserva con más de 5 días de antelación, antes de la fecha reservada, Joc en Viu deberá reembolsar el importe total de la cuota pagada y el usuario deberá indicar la cuenta bancaria para hacer efectivo el abono.
- Si el Usuario cancela la reserva con menos de 5 días antes de la fecha reservada el retorno de la cuota no podrá ser reclamado, pero Joc en Viu permitirá generar otra reserva para otra fecha disponible En este caso, por favor, póngase en contacto siempre con Joc en Viu a través de la dirección electrónico info@jocenviu.com.
- Una reserva puede ser cancelada por el Usuario a través del e-mail info@jocenviu.com. Si la cancelación tiene derecho a reembolso, y en el caso de hacerse vía e-mail, el usuario ha de facilitar los siguientes datos: el número de reserva, día y hora, junto a su nombre y una cuenta corriente para poder abonar el importe.
- Si por razones técnicas o de otro tipo Joc en Viu no puede proporcionar sus servicios, las reservas que se vean afectadas podrán disponer de otras fechas o bien se reembolsarán las tarifas vigentes, según el deseo del usuario.
CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
- Todo el mundo participa en el juego bajo su propio riesgo. Joc en Viu no se hace responsable de los accidentes que los usuarios pudieran tener durante el juego si estos son debidos a la negligencia del usuario, a la incorrecta manipulación de los objetos que se encuentran en la zona de recibo y en el área de jugos.
- Joc en Viu de adultos es un juego para adultos, por lo tanto destinado a personas mayores de 18 años. Sin embargo, pueden participar en Can Bruna personas de entre 14 y 17 siempre que vayan acompañados de un adulto.
- Joc en Viu se reserva el derecho de admisión en estos casos:
- Está prohibido participar en el juego en estado de embriaguez o bajo los efectos del alcohol o de cualquier tipo de drogas u otras sustancias psicotrópicas que alteran la mente. Tampoco se permite comer o consumir bebidas alcohólicas o drogas durante el juego.
- A quien lleve encima cualquier objeto susceptible de causar daño a personas o cosas.
- Falta de aseo personal.
- Alborotadores comprobados que manifiesten actitudes violentas y que provoquen o inciten a cualquier desorden en la sala.
- La duración máxima del juego es de 2h. No es posible alargar este tiempo. También se debe contar con un período de 30 minutos de introducción previa al juego, una introducción que se inicia a la llegada del grupo, justo a la hora reservada, y con un tiempo posterior al juego, aproximadamente entre 30 min minutos , para colocar el atretzo a cada jugador y recordar últimos detalles de personaje.
- Joc en Viu se reserva el derecho a pedir derechos de imagen a los usuarios, de aquellas imágenes que se hayan tomado durante el juego. Se usarán dichas imágenes para colgarlas en la web, en las redes sociales y para su uso promocional.
- Si durante el transcurso del juego uno de los usuarios se indispone, debe salir del juego acompañado de otro de los usuarios hasta que se restablezca. El resto de los usuarios pueden continuar jugando. En caso de accidente o de indisposición grave, el personal de Joc en Viu que controla el juego puede decidir detenerlo por completo.